XIIIXACAR
Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Version : [25/02/2024]

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, produits et contenus numériques, y compris le magazine XIIIXACAR - Equilibri'om "Les pouvoirs de l'auto-accomplissement", ainsi que tout autre service proposé par Chloé R. (Quantiqua) et Aymeric O. (Ezy Cutie Amor) sous la marque XIIIXACAR.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Chloé Rossi, auto-entrepreneuse, inscrite sous le nom commercial XIIIXACAR.

• Nom : Chloé Rossi

• Adresse : 368 Chemin du Grava 13520 Maussane les Alpilles

• Email : xiiixacar@gmail.com

• Numéro SIRET : 524 713 369 00089

2. Les données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous achetez un produit ou utilisez nos services :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale (si nécessaire pour l'envoi physique), numéro de téléphone.

• Données de paiement : Informations nécessaires pour traiter votre paiement via Stripe (les données bancaires ne sont pas stockées sur nos serveurs).

• Données d’utilisation : Informations relatives à la navigation sur notre site, telles que les pages visitées, l’heure et la durée de la visite, ainsi que les actions effectuées (achats, téléchargements, etc.).

3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Pour vous fournir l'accès à nos produits numériques (magazine, contenu, Hoodies, Cartes Oracles, Livres…).

• Communication : Pour répondre à vos demandes, vous informer de la disponibilité des produits, vous envoyer des notifications liées à votre achat ou à des événements spéciaux.

• Amélioration de l'expérience utilisateur : Pour analyser votre navigation afin de mieux comprendre vos préférences et vous proposer des services adaptés.

• Conformité légale : Pour respecter les obligations légales, notamment fiscales et comptables.

4. Bases légales du traitement des données

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Le traitement des données est nécessaire à l'exécution de votre commande (achat d'un épisode, envoi d’un produit, etc.).

• Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez nos communications marketing, vous donnez votre consentement pour le traitement de vos données à des fins commerciales.

• Obligations légales : Nous respectons les exigences légales en matière de conservation des données fiscales et comptables.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec XIIIXACAR, dans la limite des délais légaux de conservation. Les données relatives à votre commande sont conservées pendant 5 ans à des fins fiscales et comptables, après quoi elles seront supprimées.

6. Sécurisation des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. 

7. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. 

Cependant, vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance pour des finalités spécifiques :

• Prestataires de paiement (Stripe) : Pour traiter les paiements.

• Services d’hébergement et de gestion de contenu : Pour garantir l'accès au magazine et à tout contenu numérique.

• Services de messagerie électronique : Pour l'envoi des confirmations de commande et des newsletters.

Nous nous assurons que nos partenaires respectent des normes strictes de sécurité des données.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas spécifiques.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

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Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : xiiixacar@gmail.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Il nous permet d'analyser la fréquentation du site, de vous offrir des fonctionnalités personnalisées et de vous proposer du contenu adapté à vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement.

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour être informé de tout changement.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Email : xiiixacar@gmail.com