Política de Privacidade XIIIXACAR
Versão: [25/02/2024] A presente Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, produtos e conteúdos digitais, incluindo a revista XIIIXACAR - Equilibri'om "Os poderes da auto-realização", assim como qualquer outro serviço oferecido por Chloé R. (Quantiqua) e Aymeric O. (Ezy Cutie Amor) sob a marca XIIIXACAR.
1. Responsável pelo tratamento dos dados O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Chloé Rossi, empreendedora autônoma, registrada com o nome comercial XIIIXACAR. Nome: Chloé Rossi Endereço: 368 Chemin du Grava 13520 Maussane les Alpilles E-mail: xiiixacar@gmail.com Número SIRET: 524 713 369 00089
2. Os dados coletados Coletamos os seguintes dados pessoais quando você compra um produto ou utiliza nossos serviços:
• Dados de identificação: Nome, sobrenome, e-mail, endereço postal (se necessário para o envio físico), número de telefone.
• Dados de pagamento: Informações necessárias para processar seu pagamento através do Stripe (os dados bancários não são armazenados em nossos servidores).
• Dados de uso: Informações relativas à navegação em nosso site, como páginas visitadas, hora e duração da visita, e ações realizadas (compras, downloads, etc.).
3. Finalidades da coleta de dados Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
• Processamento de pedidos: Para fornecer acesso aos nossos produtos digitais (revista, conteúdos, Hoodies, Cartas Oraculares, Livros...).
• Comunicação: Para responder às suas solicitações, informá-lo sobre a disponibilidade de produtos, enviar notificações sobre sua compra ou eventos especiais.
• Melhoria da experiência do usuário: Para analisar sua navegação a fim de compreender melhor suas preferências e oferecer serviços adaptados.
• Conformidade legal: Para cumprir com as obrigações legais, incluindo fiscais e contábeis.
4. Bases legais para o tratamento de dados O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes bases legais:
• Execução do contrato: O tratamento dos dados é necessário para a execução de seu pedido (compra de um episódio, envio de um produto, etc.).
• Consentimento: Quando você se inscreve em nossa newsletter ou aceita nossas comunicações de marketing, você dá seu consentimento para o tratamento de seus dados para fins comerciais.
• Obrigações legais: Cumprimos as exigências legais em relação à conservação de dados fiscais e contábeis.
5. Duração da conservação dos dados Os dados pessoais são mantidos durante toda a duração de sua relação com a XIIIXACAR, dentro dos limites legais de conservação. Os dados relacionados ao seu pedido são armazenados por 5 anos para fins fiscais e contábeis, após os quais serão excluídos.
6. Segurança dos dados Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança de seus dados pessoais.
7. Compartilhamento de dados com terceiros Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, seus dados podem ser compartilhados com parceiros de confiança para finalidades específicas:
• Prestadores de pagamento (Stripe): Para processar pagamentos.
• Serviços de hospedagem e gestão de conteúdo: Para garantir o acesso à revista e qualquer conteúdo digital.
• Serviços de e-mail: Para enviar confirmações de pedidos e newsletters. Garantimos que nossos parceiros respeitem padrões rigorosos de segurança dos dados.
8. Seus direitos De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
• Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de qualquer dado impreciso.
• Direito ao apagamento: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja obrigações legais que nos impeçam.
• Direito à limitação do tratamento: Você pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em casos específicos.
• Direito de oposição: Você pode se opor ao tratamento de seus dados para fins de marketing.
• Direito à portabilidade: Você pode solicitar seus dados pessoais em um formato estruturado e amplamente utilizado.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: xiiixacar@gmail.com
9. Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo. Ele nos permite analisar o tráfego do site, oferecer funcionalidades personalizadas e sugerir conteúdo adequado às suas preferências. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
10. Atualização da política de privacidade Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de atualização. Encorajamos você a consultar esta política regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
11. Contato Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail: E-mail: xiiixacar@gmail.com